Condiciones generales de venta

1. Partes

Estas condiciones rigen las ventas celebradas en carcoveratelier.com entre La Housse à l’Ancienne, sociedad de responsabilidad limitada francesa (SARL) inscrita en París con el número 333 393 718, con domicilio social en 6 rue Auguste Dorchain, 75015 París, Francia (el Vendedor), y cualquier persona que realice un pedido (el Cliente). El Vendedor fabrica, vende y envía los productos, y se ocupa del servicio posventa. Realizar un pedido supone la aceptación de estas condiciones.

2. Productos a medida

Las fundas se fabrican a medida a partir del modelo de coche seleccionado y de la información facilitada por el Cliente, en particular la matrícula, que el taller utiliza para confirmar la versión exacta del coche. Las imágenes no son contractuales: pueden existir ligeras variaciones de tono o de acabado.

3. Precios

Los precios están en euros, IVA incluido. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido. El Vendedor puede modificar sus precios en cualquier momento; se aplica el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

4. Pedido

El Cliente selecciona el coche, la funda y las opciones, introduce la información solicitada y después confirma el pedido y el pago. La venta es firme una vez confirmado el pedido.

5. Pago

El pago se realiza en línea a través de un proveedor de pago seguro. El sitio no almacena los datos de la tarjeta. El pedido se tramita una vez recibido el pago.

6. Fabricación y entrega

Cada funda se fabrica por encargo: cuente con 10 a 15 días laborables de fabricación antes del envío. Las fundas se entregan por UPS, en los países de la Unión Europea y en Mónaco. Los gastos y los detalles de la entrega figuran en la página de envío. Al enviarse la funda, se remite al Cliente un número de seguimiento.

7. Derecho de desistimiento

Con arreglo al artículo 16, letra c), de la Directiva 2011/83/UE y al artículo L221-28 3.º del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Al fabricarse las fundas a medida para el coche indicado, no pueden devolverse ni cambiarse, salvo por defecto de fabricación o falta de conformidad acreditada. Mientras la fabricación no haya empezado, un pedido puede corregirse o cancelarse a petición del Cliente. Los detalles figuran en la página de devoluciones y garantía.

8. Garantías legales

El Cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad de dos años (Directiva (UE) 2019/771, artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés). Si un producto es defectuoso o no es conforme, el Vendedor lo repara o lo sustituye a su cargo.

9. Datos personales

Los datos recogidos, incluida la matrícula necesaria para fabricar la funda, se tratan como describe nuestra política de privacidad.

10. Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Esta elección no priva a los consumidores de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del país en el que residen. En caso de litigio, el Cliente se dirige primero por escrito al Vendedor en contact@carcoveratelier.com para buscar una solución amistosa. En su defecto, el Cliente puede acudir, de forma gratuita, a un mediador de consumo o al tribunal competente.

Última actualización: 5 de noviembre de 2026.